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1. Datos recolectados
Se recolectan datos como nombre, número de identificación, dirección de envío, número de teléfono, correo electrónico y la información requerida para la emisión de la factura electrónica ante la DIAN.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
3. Seguridad y datos financieros
La Tienda adopta medidas administrativas y técnicas razonables para la protección de los datos suministrados. Los pagos se realizan exclusivamente a través de pasarelas y entidades externas (BOLD, ePayco, BreB), las cuales son responsables del procesamiento seguro de la información financiera. Detalles de Kanela no almacena ni solicita claves, pines ni datos bancarios sensibles.
4. Derechos del titular y procedimiento de consulta/reclamo
El titular podrá en cualquier momento conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de sus datos personales, así como revocar la autorización para la publicación de imágenes de sus productos personalizados. Para ejercer estos derechos, el titular podrá contactar al canal oficial de atención por WhatsApp: 317 886 3675.
5. Vigencia
La presente política rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada para atender cambios normativos o legislativos.
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